Publicado el 5 de mar, 2021

Trabajo en cuarentena: 50 nuevos casos ingresó el Centro Mediación Vecinal para la resolución pacífica de problemáticas

El trabajo que desarrollan los funcionarios de la Dirección de Prevención y Seguridad Humana, DIPRESEH, desde comienzos de este año, ha implementado sesiones remotas y presenciales, donde vecinos y vecinas se reúnen en compañía de profesionales para resolver de manera exitosa temáticas relacionadas a ruidos molestos, construcción, deslindes, contaminación ambiental, amenazas, conflictos por ley de copropiedad, entre otros.

Las diferentes problemáticas que presenta la comunidad a través de llamados telefónicos, correos electrónicos o por denuncias espontáneas que reciben las diferentes oficinas territoriales de la DIPRESEH, son útiles para la elaboración previa de un escenario donde Trabajadores Sociales, Psicólogos y Abogados puedan ofrecer a los propios pobladores, actores claves de la mediación, herramientas tendientes a la resolución alternativa de los conflictos vecinales y comunitarios, mejorando la calidad de vida de las familias, sobre todo en tiempos de pandemia.

En este sentido, la Directora de la DIPRESEH, Claudia Hermosilla Railén, explicó que el equipo de Mediación Vecinal ha sido uno de los equipos más requeridos durante el tiempo de la pandemia, así también en esta cuarentena que vivimos como comuna, enfatizando que “si bien este último tiempo han surgido varios conflictos entre vecinos, nuestro equipo la logrado intervenir con buenos resultados a través de la resolución pacífica de las diferentes problemáticas”

“Entendiendo que los vecinos van a seguir conviviendo en el día a día y uno de los objetivos de este programa es ir mejorando esa convivencia”

Los 50 casos que fueron ingresados por el equipo municipal entre enero y febrero del presente año, son intervenidos mediante un estudio anticipado, reuniendo los antecedentes necesarios de ambas partes, a fin de fortalecer los lazos vecinales y cohesión social, considerando que la mediación es una herramienta comunicacional muy efectiva.

Finalmente, las acciones que realizó el Centro de Mediación Vecinal se suman a una serie de actividades, entre talleres y capacitaciones, que beneficia a socios y dirigentes vecinales de los distintos sectores de la comuna.