Dirección de Innovación y desarrollo Institucional

Director                              : Christian Díaz Ramírez

Correo electrónico             :  christian.diaz@municipalidadarica.cl 

Secretaria                           : Roxana Dúran Manzano

Correo electrónico             : ingenieria.redes@municipalidadarica.cl

Dirección                             : Sotomayor #475

Descripción :

La Dirección de Innovación y Desarrollo Institucional tiene como propósito promover la mejora continua de los procesos a través del desarrollo de iniciativas organizacionales y tecnológicas que fortalezcan la gestión interna de la Municipalidad y de los servicios ofrecidos a la comunidad, considerando el bienestar integral de los funcionarios al facilitar las herramientas necesarias para la ejecución de estos procesos, brindando un servicio oportuno y de calidad a los requerimientos de las diversas unidades municipales y mediante la administración eficiente de los recursos tecnológicos de la Municipalidad de Arica.

Objetivos Específicos:

• Desarrollar propuestas de mejoramiento continuo de los procesos de gestión interna de las unidades municipales, que integren la asesoría en el diseño de instrumentos normativos y de gestión, planes de capacitación, seguimiento y monitoreo.

• Establecer soluciones tecnológicas que apoyen los diversos procesos de gestión transversales a las unidades municipales, entregando una solución oportuna y de calidad a los requerimientos.

• Definir directrices para la inversión y administración de recursos tecnológicos en la Municipalidad, a través de un plan informático que sirva de marco de referencia para la innovación y el desarrollo institucional.