La Farmacia Municipal de Arica incorporó oficialmente el sistema de pago Transbank, esto permitirá a usuarios y usuarias adquirir sus medicamentos e insumos con tarjetas de crédito y débito, sumando mayor seguridad, comodidad y agilidad al momento de retirar sus tratamientos.

Cabe recordar que el acceso y retiro de medicamentos continúa rigiéndose por el reglamento habitual de la Farmacia Municipal, requiriendo estar inscrito en el padrón comunal y presentar la respectiva receta médica vigente para su dispensación.

La iniciativa forma parte de las mejoras que impulsa la Dirección de Salud Municipal (DISAM) para entregar una atención más cercana, accesible y acorde a las necesidades de la comunidad. Al respecto, la directora de la DISAM, Claudia Villegas Cortés, destacó este avance para la institución y el beneficio que representa para quienes utilizan este servicio.

“La incorporación de Transbank es un avance importante para nuestra Farmacia Municipal, porque nos permite entregar nuevas alternativas de pago y facilitar la experiencia de nuestros usuarios y usuarias. Seguimos trabajando para acercar la salud municipal a las familias de Arica, incorporando mejoras que respondan a sus necesidades cotidianas”, señaló.

Por su parte, Jacqueline Morales, Jefa del Departamento de Finanzas de la DISAM, destacó el trabajo realizado para concretar la implementación del sistema.

“La marcha blanca concluyó con éxito, confirmando el correcto funcionamiento de los equipos y los procesos asociados, por lo que el servicio ya opera con normalidad. Esta iniciativa, que cuenta con la autorización de nuestra directora, Claudia Villegas Cortés, fue posible gracias a las gestiones administrativas, técnicas y de coordinación necesarias para poner en marcha esta nueva alternativa de pago”, indicó.

Un proceso de implementación y marcha blanca

Para concretar esta mejora, se desarrolló un trabajo coordinado entre la jefatura de la Farmacia Municipal y las unidades involucradas, que contempló la instalación de dos equipos POS, uno en cada caja, la creación de perfiles en Tesorería y la capacitación de las funcionarias para el correcto uso del sistema.

Si bien inicialmente se proyectaba iniciar las operaciones durante la primera semana de octubre, fue necesario postergar el proceso para actualizar los antecedentes de la Municipalidad ante Transbank y completar las habilitaciones requeridas para el funcionamiento del servicio. Una vez finalizadas estas gestiones, se llevó a cabo exitosamente la marcha blanca, verificándose el correcto funcionamiento de los equipos y los procedimientos asociados.

De esta manera, la Farmacia Municipal ya cuenta oficialmente con el sistema de pago Transbank, un avance que se suma a los esfuerzos de la DISAM por continuar mejorando sus servicios y entregar mayores facilidades a la comunidad ariqueña.

Desde la DISAM agradecieron el compromiso y el trabajo de las funcionarias y de los equipos que participaron en este proceso, cuya coordinación permitió concretar esta mejora en beneficio de los usuarios y usuarias de la salud municipal.